Мы предоставляем безусловную гарантию – 12 месяцев на все турбины – новые и восстановленные без ограничения пробега.

Мы гарантируем качество своей работы, отсутствие дефектов комплектующих, исправную работу Вашей турбины, с одним НО. Вы обязаны соблюдать правила установки и эксплуатации турбокомпрессора.

Мы строго рекомендуем устанавливать турбину силами профессиональной автомастерской, желательно, официального дилера. На подобные работы необходимо иметь заказ-наряд с подробным описанием перечня работ.

Есть несколько ситуаций, при которых мы откажем в гарантийном ремонте:

• имеются повреждения турбокомпрессора, вызванные несоответствием установленных производителем автомобиля  параметров топлива и масла;
• механизм изменяемой геометрии закоксован сажей, маслом или заржавел;
• нарушений правил установки, эксплуатации или хранения турбины;
• неисправная работа  двигателя, системы питания, системы зажигания, системы впуска и выпуска, системы подачи масла и его слива, системы охлаждения;

• поломка (разрушение) турбинного вала или компрессорного колеса, так как данный отказ однозначно является следствием превышения турбокомпрессором максимальных оборотов вращения или неисправной работы двигателя и его систем;

• попадание в турбокомпрессор посторонних предметов со стороны компрессорной или турбинной части или если имеются повреждения деталей турбокомпрессора, вызванные посторонним механическим воздействием;

• применение герметиков на подаче или сливе масла из среднего корпуса турбокомпрессора.

• самостоятельная разборка турбины или самостоятельное внесение изменений в ее конструкцию, не предусмотренную заводом-изготовителем;

• установка на двигатель турбины не соответствующей ему марки.

При возникновении гарантийного случая Вам необходимо предъявить:

• неисправный турбокомпрессор;
• гарантийный талон турбокомпрессора;
• инструкцию по эксплуатации турбокомпрессора;
• заказ-наряд (или акт выполненных работ) от организации, выполнившей снятие-установку турбокомпрессора.

Мы рассматриваем рекламацию в течение пяти рабочих дней.  Производится разборка и дефектовка турбокомпрессора, выписывается акт осмотра. По результатам дефектовки принимается решение о гарантийном ремонте или замене турбокомпрессора на исправный или в гарантийном ремонте отказывается.

Вы всегда можете самостоятельно провести независимую экспертизу причин выхода из строя турбокомпрессора в институтах НАМИ и МАДИ. Результаты такой экспертизы нами принимаются безусловно.